Ce service regroupe une équipe de techniciens qui permettent aux personnes handicapées de mieux connaître leurs droits, et les guident particulièrement dans leurs démarches administratives.

Une permanence téléphonique est à leur écoute, les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 9 h 30 à 12 heures. Il suffit pour cela de composer le numéro : 01 55 39 56 01

Le site internet de la Fédération fait la promotion de ce service, et surtout met à la disposition des internautes une " Foire aux questions "